用三大體系，融會(huì )貫通
枝江酒業(yè)在引入卓越績(jì)效管理模式之前，已經(jīng)成功建立了質(zhì)量、環(huán)境、食品安全三大管理體系。卓越績(jì)效管理模式的引入，不是對原有管理模式的摒棄，而是用卓越績(jì)效評價(jià)模式這種更先進(jìn)更科學(xué)的管理模式來(lái)升華和提高已經(jīng)建立的三大管理體系。通過(guò)對標準的學(xué)習宣貫，用卓越績(jì)效的要求來(lái)完善體系工作，從而使卓越績(jì)效推行工作與體系管理工作相互促進(jìn)、相得益彰。
枝江酒業(yè)在實(shí)施卓越績(jì)效評價(jià)模式的基礎上，組織編寫(xiě)申報材料，參加宜昌市三峽質(zhì)量獎的申報工作。工作組對照標準和編寫(xiě)自評報告的要求，制定了材料編寫(xiě)計劃，各職能部門(mén)按照計劃要求提供相應的資料，然后由企管辦進(jìn)行整理匯總形成初稿。初稿形成后，通過(guò)例會(huì )組織評審，前前后后共組織進(jìn)行了五次申報材料評審會(huì )，最終于
通過(guò)推行卓越績(jì)效管理模式，促進(jìn)了企業(yè)人力資源、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財務(wù)管理等各個(gè)方面的協(xié)調發(fā)展和共同優(yōu)化。
首先是增強了公司管理和決策的科學(xué)性和先進(jìn)性。通過(guò)引入卓越績(jì)效管理模式這種科學(xué)的組織績(jì)效評價(jià)準則，能更清楚地了解公司的優(yōu)勢和發(fā)展過(guò)程中的改進(jìn)機會(huì )，為公司實(shí)施戰略規劃和組織績(jì)效的評價(jià)提供了科學(xué)的依據，改進(jìn)和完善了公司的績(jì)效管理體系，從而推動(dòng)了公司管理水平的提升。通過(guò)引入卓越績(jì)效管理模式這種在國際上被廣泛認同的先進(jìn)的管理理論，幫助公司健全了科學(xué)管理制度，進(jìn)一步規范了公司各個(gè)層面的管理行為，改善和提高了公司整體的經(jīng)營(yíng)管理水平，對提升企業(yè)形象和增強企業(yè)社會(huì )影響力具有重大的意義。
其次是通過(guò)推行卓越績(jì)效管理，公司的戰略策劃更具前瞻性和可執行性。為了實(shí)現公司使命和愿景，枝江酒業(yè)建立了完善的戰略管理體制，有效進(jìn)行戰略制定和部署。通過(guò)進(jìn)行戰略培訓，加強組織的戰略管理，在大力推行卓越績(jì)效管理工作中，公司戰略管理不斷完善。通過(guò)組織戰略的深入展開(kāi)，增強了員工的使命感和責任感。戰略規劃和行動(dòng)計劃的展開(kāi)，不僅僅是管理層和戰略管理部門(mén)的事，更與全體員工息息相關(guān)。在推行卓越績(jì)效管理模式中，通過(guò)宣傳欄、酒報、宣傳標語(yǔ)的宣傳，讓每名員工首先了解到公司的戰略目標、愿景和使命，然后將目標分解到各部門(mén)、車(chē)間、甚至每個(gè)人，讓每名員工都能體會(huì )到：我們的努力付出將帶來(lái)公司的發(fā)展壯大，公司的發(fā)展壯大更將帶來(lái)我們的成長(cháng)進(jìn)步。
三是按照卓越績(jì)效管理模式的要求，時(shí)刻以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。枝江酒業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，始終以“滿(mǎn)足顧客需求，提升顧客滿(mǎn)意度”為服務(wù)準則，充分了解顧客的需求，以顧客真實(shí)感受和顧客對公司的期望為出發(fā)點(diǎn)，致力于完善服務(wù)機制，提高服務(wù)人員工作水平，以快速、高效解決問(wèn)題贏(yíng)得顧客和市場(chǎng)。（張同 陳芳 屈妞妞）
